飛龍國際公司(FEILONG INTERNATIONAL COMPANY)(以下簡稱「本公司」)致力於為顧客提供安全、快速及可靠的運輸服務。本運輸政策旨在說明產品配送、運費及相關事項,保障顧客權益。
一、運輸範圍
- 本公司提供的產品運輸服務僅適用於合法購買渠道所購得的商品。
- 配送地點僅限於可實現安全配送的地區。
二、配送方式
- 本公司將透過可靠的物流服務提供配送,確保產品安全送達顧客手中。
- 配送方式及所選物流服務將依訂單及產品特性決定。
三、運輸時間
- 本公司將在訂單確認及付款完成後,於合理時間內安排發貨。
- 運輸所需時間視產品庫存及配送地點而異,本公司將盡力在合理時間內完成送達。
四、運費安排
- 運費將依訂單及配送地點計算,具體資訊於訂單結算時顯示。
- 因產品性質或特殊配送要求而產生的額外費用,將另行通知顧客。
五、貨物追蹤
- 本公司提供訂單追蹤服務,顧客可依訂單號碼查詢配送進度。
- 如配送過程中出現問題,顧客可聯絡本公司尋求協助。
六、運輸責任
- 本公司將盡力確保產品在運輸過程中安全完好。
- 若因物流服務或不可抗力因素造成延誤或損壞,本公司將協助顧客處理,但不承擔超出合理範圍的額外責任。
七、聯絡方式
如對運輸政策或訂單配送有任何疑問,顧客可透過以下方式聯絡本公司:
公司名稱:飛龍國際公司(FEILONG INTERNATIONAL COMPANY)
地址:九龍尖沙咀首都廣場2樓S066室